Hvornår bør du outsource? her er nogle spørgsmål du bør stille dig selv.
Ved at bruge outsourcing strategisk er muligt at opnå meget mere end kun omkostningsreduktioner.
I dag hjælper outsourcing alt fra soloentreprenøren til de store multinationale virksomheder og organisationer med at få adgang til kompetencer og viden, blive mere effektive og mere fokuseret.
Den tekniske udvikling har givet selv de mindste virksomheder og entreprenører med begrænset kapital adgang til at benytte sig af outsourcing. Det er dog vigtigt at være opmærksom på at outsourcing ikke automatisk giver resultater, så du bør altid grundigt analysere hvad du har behov for og om det kan betale sig for dig at outsource. Men i tilfælde af at du eller din organisation ikke selv kan udføre en opgave, så kan outsourcing være en løsning.
Men hvordan kan du afgøre om det er fordelagtigt for din virksomhed eller organisation at outsource en bestemt opgave? Nedenfor giver vi dig tre spørgsmål du kan stille dig selv for at få svar på dette.
Vil outsourcing hjælpe din virksomhed fremad?
I 2018 gennemførte Deloitte en Global Outsourcing Survey undersøgelse, hvor resultatet var at omkostningsreduktioner stadigvæk er en vigtig grund til at virksomheder benytter outsourcing, men motivationen har ændret sig. I dag har det ændret sig til at man samarbejder om at udvikle nye produkter og tjenester, som man ikke kan udvikle på egen hånd.
Især for entreprenører og mindre virksomheder er outsourcing interessant som et værktøj til at hjælpe virksomheden fremad hurtigere og mere effektivt, end hvis de forsøgte at hyre medarbejdere til at udføre opgaven eller selv at valgte at udføre opgaven. I virkeligheden er det kun fantasien, der sætter grænser for hvad der kan outsources, og selv et område som produktudvikling kan outsourcet. For eksempel outsourcede Groove udviklingen af deres Saas produkt, fordi de vidste at de ikke selv havde kompetencerne til at udvikle det. Ved at benytte outsourcing lykkedes det at reducere tiden fra ide til introduktion på markedet.
Vil det øge hvad dit team kan udrette?
Outsourcing kan også hjælpe med at supplementer dit teams kompetencer. Hvis du med dit nuværende team dækker 9 ud af 10 nødvendige kompetencer, kan du outsource de sidste opgaver, der kræver den manglende kompetence. Et godt eksempel er et reklamebureau, som mangler kompetencer indenfor videoproduktion, men som får en eller flere kunder der efterspørger dette. I stedet for at de smutter over til en konkurrent, kan bureauet outsource disse opgaver og undgå at ansætte ekstra medarbejdere eller investere i ekstra udstyr, samtidig med at bureauet kan giver kunde en 360 graders service. Uanset om det er IT, bogføring, markedsføring eller noget helt andet, kan outsourcing hjælpe dig til succes, hvis du bruger det strategisk.
Vil outsourcing gøre mit team mere effektiv?
Nogle gang kan det være fordelagtigt at tage outsourcing et trin videre, end kun at outsource i områder hvor dit team mangler kompetencer. Faktisk kan det være fornuftigt at outsource når det gælder nogle af dine kernekompetencer. Det vil give dit in-house team mulighed for at bruge deres effektivitets- og produktivitetsmuskler. For eksempel vil dit team være i stand til at færdiggøre et tidskrævende og kompliceret projekt, som kræver tæt sammenarbejde med kunden, mens du outsourcer de projekter som er simple og lige ud af landevejen.
Afsluttende bemærkninger
Der er ingen tvivl om at virksomheder og organisationer af alle størrelse kan have fordel af at stille sig selv ovenstående spørgsmål. En anden vigtig pointe er at selv mindre virksomheder ved strategisk outsourcing kan være i stand til at konkurrere med langt større konkurrenter. Uanset hvad bør du altid omhyggeligt se på hvordan du kan have fordel af outsourcing før du går i gang.
Graduated as cand. merc. from CBS with a master in international business and entrepreueurship. Has for 30 years worked with IT, outsourcing and digital marketing. Has been working with developers and freelancers from all over the globe and particular India.
