Artikel 1. Brug af salgsbetingelserne
1.1 Disse salgs- og leveringsbetingelser finder anvendelse på alle leverancer og ydelser fra CiCoor Sourcing ApS, medmindre andet udtrykkeligt fremgår af skriftlig aftale mellem parterne.
Artikel 2. Tilbud, priser, ordrer og ordrebekræftelser
2.1 Alle tilbud og priser tilbudt af CiCoor Sourcing ApS er ikke-bindende indtil det øjeblik de accepteres af kunden. Aftalen træder i kraft, så snart kunden har returneret sit tilbud, underskrevet for aftale og uændret, til CiCoor Sourcing ApS inden for 30 dage. Alle ordrer afgivet eller ordrebekræftelser udstedt af kunden binder kunden til aftalen. Aftalen skal erstatte alle tidligere indgåede mundtlige og / eller skriftlige aftaler om det samme emne (“Projekt”). Udførelsen af projektet begynder ved modtagelse af den underskrevne aftale.
2.2 Alle ændringer i omfang under og / eller efter projektet vil blive udført på timebasis i overensstemmelse med de timepriser, der var gældende på det tidspunkt, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt.
Artikel 3. Annullering af en ordre
3.1 Kunden har kun ret til at annullere en ordre, hvis CiCoor Sourcing ApS endnu ikke er påbegyndt gennemførelsen af ordren. Annullering er kun mulig med anbefalet brev med bevis for modtagelse. I tilfælde af aflysning vil CiCoor Sourcing ApS forsøge at begrænse yderligere omkostninger, men vil under alle omstændigheder kræve betaling for alle allerede udgifter og forpligtelser.
Artikel 4. Levering af produkter/tjenester og implementeringstider
4.1 Leverings- og implementeringstider er kun vejledende og er ikke bindende for CiCoor Sourcing ApS. Enhver forsinkelse i leveringen af ordren berettiger hverken kunden til erstatning for skader eller en prisnedsættelse eller til annullering af aftalen.
4.2 Hvis parterne udtrykkeligt har aftalt en bindende leveringsperiode, kan denne periode forlænges, hvis kunden fortsat misligholder sin forpligtelse til at give oplysninger, dokumenter, originaler eller billeder (til tiden) og til at acceptere de korrigerede bevis (til tiden) ), eller hvis kunden afgiver yderligere ordrer.
4.3 Aftalen opsiges ved lov og uden yderligere varsel om misligholdelse i tilfælde af kundens død, åbenlyse uarbejdsdygtighed, opløsning eller konkurs.
Artikel 5. Risiko
5.1 Alle varer, der tilhører kunden, og som opbevares af CiCoor Sourcing ApS og/eller, opbevares på CiCoor Sourcing ApS’s lokationer opbevares på kundens ansvar og risiko.
Artikel 6. Priser
6.1 Alle viste priser er eksklusive moms. Hver ordre beregnes på baggrund af dets løbetid, sværhedsgrad og hastende karakter og er genstand for et detaljeret skriftligt pristilbud, der er udarbejdet på forhånd.
6.2 Alle andre aktiviteter, der falder uden for denne kontrakts anvendelsesområde, er genstand for et separat tilbud og faktureres også separat.
6.3 Alle aktiviteter, der faktureres til CiCoor Sourcing ApS af tredjeparter i forbindelse med udførelsen af Projektet for kunden, er underlagt et tillæg (“servicegebyret”) på 15% ud over det beløb, der er angivet på leverandørens faktura som standard, med undtagelse af køb af medieslots, som anført i artikel 6.4.
6.4 Hvor medieslots købes af CiCoor Sourcing ApS på kundens vegne, opkræver CiCoor Sourcing ApS et servicegebyr på 15% som standard på den officielle pris for medieslot og ikke på prisen efter forhandlinger. Kunden vil blive informeret om begge priser.
Artikel 7. Faktuering
CiCoor Sourcing ApS anvender forskellige former for fakturering:
7.1 Hvis kunden har aftalt en fast pris med CiCoor Sourcing ApS (“Fastpris”), fakturerer CiCoor Sourcing ApS en del af det samlede budget hver måned for den kommende måned og på en pro rata-basis beregnet over varigheden af Projekt.
7.2 Hvis CiCoor Sourcing ApS leverer tjenester til kunden bestående af både timer og varer (“Time og varer”), fakturerer CiCoor Sourcing ApS hver måned for det udførte arbejde og alle de udgifter, der er afholdt med kundens samtykke inden for projektets sammenhæng.
7.3 Hvis projektet kræver en økonomisk forpligtelse fra CiCoor Sourcing ApS over for tredjeparter, bevarer CiCoor Sourcing ApS retten til at fakturere dette beløb til kunden straks ved bestilling, separat fra den månedlige fakturering. Dette er uanset om projektet er baseret på fast pris- eller tids- eller vare-princippet og under hensyntagen til servicegebyret som omhandlet i artikel 6.
7.4 Hvis kunden bruger et system, der involverer indkøbsordrer (“Indkøbsordrer”), vil den give CiCoor Sourcing ApS disse referencer til tiden. Hvis kunden forbliver i misligholdelse, er CiCoor Sourcing ApS berettiget til at sende fakturaen med kun navnet på sin kontaktperson og en kort beskrivelse af projektet som reference.
Artikel 8. Betalingsbetingelser
8.1 Medmindre andet udtrykkeligt er aftalt, betales fakturaer fra CiCoor Sourcing ApS kontant inden for 8 dage. Meddelelse om eventuelle tvister skal sendes til CiCoor Sourcing ApS med anbefalet brev senest 5 arbejdsdage efter afsendelse af fakturaen. En tvist kan under ingen omstændigheder retfærdiggøre en udsættelse eller suspension af betalingen.
8.2 Alle fakturaer skal betales på deres udløbsdato ved bankoverførsel til CiCoor Sourcing ApS’s konto. Enhver person eller virksomhed, der afgiver en ordre med anmodningen om at fakturere en tredjepart, er personligt ansvarlig for betaling af fakturaerne. Tildelte rabatter udløber, hvis de generelle vilkår og betingelser ikke er opfyldt.
8.3 Hvis kunden ikke fortsætter med at betale inden for ti (10) dage efter modtagelse af en advarsel herom fra CiCoor Sourcing ApS, skylder kunden CiCoor Sourcing ApS morarenter til Nationalbankens officielle udlånsrente + 8 % plus et fast beløb på 100 DKK til dækning af rykkeromkostningerne. Fortsat misligholdelse vil også medføre inkassoomkostninger. Den skyldte rente beregnes fra forfaldsdato, indtil beløbet er betalt fuldt ud. Desuden forbeholder CiCoor Sourcing ApS sig ret til at suspendere den yderligere opfyldelse af sine forpligtelser, indtil kunden har betalt de forfaldne fakturaer. Enhver forsinkelse i betalingen fra kunden medfører at alle skyldige beløb straks forfalder. I så fald er kunden ikke længere berettiget til at bruge CiCoor Sourcing ApS’s intellektuel ejendom.
8.4 Projekter, der er suspenderet efter ordre fra kunden, giver aldrig anledning til betalingsstandsning.
8.5 CiCoor Sourcing ApS er berettiget til at opsige kontrakten med øjeblikkelig virkning og / eller til at blokere adgangen til tjenesterne, helt eller delvist, midlertidigt eller på anden måde, hvis kunden ikke helt eller delvist overholder en eller flere af sine forpligtelser som følge af denne aftale (såsom manglende betaling af en faktura) uden at kunden er i stand til at kræve refusion for forskud eller kompensation for skader. CiCoor Sourcing ApS vil under alle omstændigheder informere kunden om dette. Yderligere er CiCoor Sourcing ApS juridisk berettiget til at opsige aftalen uden yderligere meddelelse ved lov og med øjeblikkelig virkning, hvis kunden erklæres konkurs, hvis kunden har anmodet om eller accepteret en afviklingsplan eller mere generelt hvis kunden er i betalingsstandsning.
Artikel 9. Forpligtelser og ansvar
9.1 CiCoor Sourcing ApS er forpligtet til at udføre alle de tjenester, der skal leveres med omhu. Alle aktiviteter fra CiCoor Sourcing ApS er forpligtelser til at udføre efter bedste evne. CiCoor Sourcing ApS er ikke ansvarlig for fejl i implementeringen tilskrives utilstrækkelig eller forkert input leveret af kunden.
9.2 CiCoor Sourcing ApS kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle fejl (herunder alvorlige fejl) foretaget af CiCoor Sourcing ApS eller dets medarbejdere, undtagen i tilfælde af bedrageri. CiCoor Sourcing ApS kan ikke holdes ansvarlig, uanset årsag, form eller genstand for kravet, for hvilket ansvar påberåbes, for ethvert følgetab, såsom tab af forventet overskud, fald i omsætning, øgede driftsomkostninger eller tab af kunder, som kunden eller tredjemand hævder at have lidt som følge af enhver fejl eller forsømmelse fra CiCoor Sourcing ApS eller en medarbejder.
9.3 CiCoor Sourcing ApS’s ansvar med hensyn til de tjenester, der leveres til kunden, er under alle omstændigheder begrænset til enten tilbagebetaling af den pris, der er betalt af kunden eller en fornyet levering af dens tjenester igen, efter CiCoor Sourcing ApS’s skøn. CiCoor Sourcing ApS samlede ansvar må aldrig overstige den pris, der betales til CiCoor Sourcing ApS af kunden for de tjenester, der førte til skadesanmodningen.
9.4 Med hensyn til tjenester leveret af tredjepartsleverandører accepterer CiCoor Sourcing ApS intet ansvar overhovedet ud over det ansvar, som tredjepartsleverandørerne er parat til at acceptere for deres produkter eller tjenester.
Artikel 10. Intellektuelle ejendomsrettigheder
10.1 CiCoor Sourcing ApS anerkender, at alle oplysninger, der stammer fra kunden, forbliver sidstnævntes ejendom og vil blive returneret ved opsigelse af salgsaftalen – i det omfang der ikke er udestående fakturaer – uden at have bevaret en kopi af den.
10.2 Parterne er eksplicit enige om, at alle oplysninger og produkter oprettet af CiCoor Sourcing ApS og alle intellektuelle ejendomsrettigheder, der er knyttet til disse, er og forbliver CiCoor Sourcing ApS ejendom, selv efter ophør af denne aftale.
Artikel 11. Suspension og opsigelse af aftalen på grund af manglende opfyldelse
11.1 Hvis en part er skyldig i alvorlig manglende opfyldelse af aftalen og ikke korrigerer dette inden for 14 dage efter modtagelse af en misligholdelsesmeddelelse sendt med anbefalet brev, har den anden part ret til enten (i) at suspendere kontrakten indtil den første part har opfyldt sine forpligtelser eller (ii) opsiger kontrakten med øjeblikkelig virkning. CiCoor Sourcing ApS betragter altid manglende betaling af en eller flere fakturaer inden udløbsdatoen som alvorlig manglende opfyldelse af aftalen.
11.2 Ved opsigelse af aftalen på grund af manglende opfyldelse vil CiCoor Sourcing ApS automatisk kræve betaling for alle udgifter og forpligtelser, der allerede er afholdt, plus en erstatning i fast rente for skader svarende til 30% af det beløb, som CiCoor Sourcing ApS kunne have faktureret kunde i fremtiden, hvis aftalen var udført fuldt ud. Enhver forskudsbetaling vil under alle omstændigheder blive tilbageholdt af CiCoor Sourcing ApS. Desuden forbeholder CiCoor Sourcing ApS sig ret til at kræve et højere erstatningsbeløb, hvis det kan bevise, at den skade, den faktisk har lidt, er større end den ovenfor beskrevne faste rente.
11.3 Ikke desto mindre accepterer hver part at give den anden part en rimelig periode til at løse sine mangler og altid begynde med at søge en udenretslig løsning.
Artikel 12. Fortrolighed
12.1 Parterne er forpligtet til at opretholde fortrolighed med hensyn til den kommercielle og tekniske information og de professionelle hemmeligheder, de lærer af den anden part, selv efter aftalens ophør, og kun bruge disse til gennemførelse af aftalen.
Artikel 13. Ansættelse af den anden parts medarbejdere
13.1 Kunden ansætter ikke medarbejdere, der er betroet af CiCoor Sourcing ApS med udførelsen af projekter for kunden, hverken gennem en ansættelseskontrakt eller på anden måde, eller som opsiger deres ansættelse hos CiCoor Sourcing ApS mindre end seks (6) måneder siden.
13.2 Parterne er enige om, at en overtrædelse af artikel 13.1 giver CiCoor Sourcing ApS ret til erstatning for skader fra kunden.
13.3 Med hensyn til ansatte svarer kompensationen, der er nævnt i artikel 13.2, til medarbejderens senester års brutto årsløn, der blev betalt af CiCoor Sourcing ApS til den pågældende. Dette inkluderer frynsegoder og beregnes på baggrund af den relevante medarbejder eller tidligere medarbejders seneste lønseddel.
13.4 Med hensyn til freelance og selvstændige arbejdstagere er erstatningen for erstatning, jf. Artikel 13.2, lig med bruttobetalingen (inklusive ydelser), som CiCoor Sourcing ApS har modtaget dem i de tolv (12) måneder før de blev ansat eller opsigelse af samarbejdskontrakten. Hvis freelance- eller selvstændig arbejdstagers kontrakt løber eller har kørt i mindre end tolv (12) måneder, ekstraheres erstatningen for erstatning til en bruttobetaling (inklusive fordele), som CiCoor Sourcing ApS ville have betalt til dem, hvis samarbejdet havde haft en effektiv varede i tolv (12) måneder.
13.5 Denne klausul og alle dens sektioner gælder indtil atten (18) måneder efter afslutningen af de projekter, der er udført af CiCoor Sourcing ApS for kunden.
Artikel 14. Behandling af personlige oplysninger
14.1 Inden for rammerne af de tjenester, der leveres til kunden, behandler CiCoor Sourcing ApS personoplysninger, der tilhører de kontaktpersoner, som kunden angive. Kontaktoplysningerne for disse personer behandles med henblik på ‘kundestyring’, dvs. for at kontakte kunden med hensyn til tjenesterne. Kontaktpersonerne har ret til at få adgang til og opdatere deres data i overensstemmelse med den loven om beskyttelse af privatlivets fred i forbindelse med behandling af personoplysninger og den generelle databeskyttelsesforordning (‘GDPR’) som vedtaget af Europa-Parlamentet den 14. april 2016 (forordning (EU) 2016/679). Disse data gemmes kun i løbet af samarbejdet mellem CiCoor Sourcing ApS og kunden.
Artikel 15. Referencer
15.1 Kunden giver sit samtykke til at inkludere det projekt, der er implementeret af CiCoor Sourcing ApS på dens vegne i den portefølje, der vedligeholdes af CiCoor Sourcing ApS med det formål at levere kundereferencer.
Artikel 16. Force Majeure
16.1 Situationer med force majeure, som strejker, offentlig uro, administrative foranstaltninger og andre uventede begivenheder, som CiCoor Sourcing ApS ikke har kontrol over, vil frigøre CiCoor Sourcing ApS fra sine forpligtelser i situationens fulde varighed indtil den er fuldt afsluttet uden enhver ret fra kundens side til en nedsættelse af prisen eller erstatning for skader.
Artikel 17. Ugyldighed
17.1 Hvis en klausul i disse generelle vilkår og betingelser er ugyldig, forbliver de resterende klausuler fuldt ud gældende, og CiCoor Sourcing ApS og kunden skal erstatte den ugyldige klausul med en anden klausul, der afspejler formålet og formålet med den ugyldige klausul så tæt som muligt.
Artikel 18. Gældende ret – domstol
18.1 Dansk ret finder anvendelse for CiCoor Sourcing ApS’s kontrakter. Enhver tvist med hensyn til indgåelse, gyldighed, udførelse og / eller opsigelse af denne aftale skal afgøres af retten i Glostrup.